#post-id: 8307-01-41
#original-date: 24.04.2023 Mon
#original-time: 1:41 AM
#original-day: 8307
#original-host: WinXP Home SP3 (Build 2600)
В работе меня в последнее время задалбывает то, что юзвери считают, что у админов – коллективный разум. Иначе как объяснить такие ситуации?
Звонит юзверь и сходу говорит: «Я готова!» Офигенное начало. Спрашиваю, к чему человек готов. Человек отвечает, что звонил только что одному из коллег и всё ему объяснил. Коллега, правда, был занят и попросил перезвонить через десять минут, но юзверь проявил инициативу и позвонил другому специалисту. И вот, дозвонившись, юзверь сообщает, что готов.
И так каждый раз. Юзвери часто уверены, что как только они позвонят одному человеку, о сути разговора узнают все остальные, даже те, кто на объектах и в отпусках. Не иначе как телепатией.
Ещё задолбала игра в сломанный телефон.
У человека случилась проблема, скажем, комп перестал включаться. Человек хочет сообщить специалистам, но то ли стесняется, то ли пытается переложить ответственность на других, а посему бежит к коллегам и сообщает им о проблеме. Коллеги выслушивают и, если не забывают, сообщают при первой возможности, собственно, специалистам. Например, мне, когда я раз в месяц пробегаю мимо. Разумеется, описание проблемы оказывается крайне мутным, а личность обратившегося может потеряться в истории. Разумеется, тут же начинается игра в угадайку с попыткой хотябы понять, с каким компом проблемы.
Хуже этих – граждане, которые сначала неделю тихо терпят и превозмогают, скажем, застрявшую в принтере бумажку, а потом, не выдержав, бегут жаловаться сразу же к своему руководству. Ну а руководство уже начинает названивать специалистам. Ну и дальше по той же схеме.
На вопрос «А чего они напрямую не звонят?» ответа нет. Сами виновники могут, например, сослаться на страшную занятость. Тоесть сидеть без компа у тебя время есть, бегать к коллегам и начальству время есть, а позвонить времени нет.
И вообще, у меня ощущение, что эти товарищи всю неделю посылают специалистам телепатические сигналы, но, так как телепаты в отпуске, сигналы не доходят. Ну и, вспыхнув праведным гневом, они и бегут жаловаться руководству.